「Sales Platform」で営業組織を構築。実質1人体制の小規模企業でも全国展開が可能に
坂本コンサルティング株式会社
代表取締役 坂本 裕樹 様ご利用中のサービス
Sales Platform- 課題
実績はあるものの、人材不足でリードの獲得に苦戦
- 解決策
「Sales Platform」の支援に加え、自社のノウハウを活用して新たな営業フローを確立
- 成果
契約半年で成約率や売り上げがアップし、目標だった全国展開が現実的になった
坂本コンサルティング株式会社は、これまで個人事業主から上場企業まで、業種や規模を問わずさまざまな企業の経営支援を行なってきた。セールスやマーケティング、PR・広報から財務や資金調達まで、経営に必要なノウハウを武器に、経営者の右腕として伴走しながらあらゆる側面からサポートできることが強みだ。
「私は過去に事業家としての経験があり、自分の企業を売却したり倒産させてしまったりと、成功や失敗をいくつも体験してきました。その実体験から経営のノウハウを徹底的に研究して体得し、経営支援だけでなく、経営危機に陥った企業や組織崩壊の危機にある企業の経営再生も得意としています」(坂本氏)
ヒューマンパワーの不足を感じていたときに出会った「Sales Platform」
坂本コンサルティング株式会社は2016年の創業から今年で8年目を迎えた。スタートアップベンチャーを30社以上支援するなど、ここまで順調に運営を続けてきた。同社がどのような経緯でアイドマ・ホールディングスのサービスを受けることになったのか、坂本氏に伺った。
「ここまでは本当に順調でした。上場企業のコンサルティングを請け負うことができましたし、大手PR代理店のコンペで案件を勝ち取ったこともあり、自社のサービスに大きな自信を持つことができました。その結果、より成長し、より多くの人に弊社のコンサルティングを知ってもらいたいと願うようになってきたのです」(坂本氏)
しかし、当時従業員は2人体制で、営業担当者として実質稼働できるのは坂本氏のみという状況だった。今後の成長を考えれば新規取引先を獲得する必要があるが、コンサルティングサービスへの従事をメインとしている坂本氏が、営業まで担うことは物理的に困難であった。
「弊社は『BIZMAPS』に登録していたので、アイドマさんのことは認知していました。そして偶然にも営業の担当者から連絡を受け、弊社の課題解決に最適な『Sales Platform』の存在を知ったのです」(坂本氏)
自社の営業ノウハウを追加し、「Sales Platform」の効果が飛躍的にアップ
2024年2月から「Sales Platform」のサービスを開始し、既に6か月が経過した。同社が抱えていた課題に対して状況の改善はあったのだろうか。
「実は初めの3か月くらいは、なかなか結果が出ませんでした。もちろん最初からうまくいくとは思いませんが、期待はしてしまいますよね。資料請求は何件かありましたが、目立った成果は生みだせませんでした」(坂本氏)
ところが坂本氏によると、架電の際にある工夫を加えた途端、劇的にアプローチ先のリアクションに変化が生まれ、興味を示す企業が増えたという。
「私も電話営業のノウハウは承知していたので、営業トークを変更してみたのです。一言で内容が伝わるような表現を使って営業してみると、アポイントメント率が大幅にアップしました」(坂本氏)
コンサルティング業界では、アポイントメント率0.5%で上々の数字だが、平均3.5%、良いときは5%にまで上昇させることに成功した。
「成約率も30%に至り、この『Sales Platform』は営業に本当に効果的な仕組みだと実感しました。そして費用対効果も抜群で、小規模企業にもかかわらず素晴らしい営業の仕組みを構築できたと思います」(坂本氏)
アイドマ・ホールディングスのサービスを有効活用して全国展開に挑戦
同社は「Sales Platform」の運用3か月目以降、右肩上がりに成果を得ている。そこには売上アップだけでは測れない、企業の成長につながる気づきもあった。
「私1人では不可能な量の営業活動を達成することができ、それだけ多くの企業の営業担当者に会うことができました。そして多くの企業担当者が、経営に関して何らかの困り事を抱えているという事実を知ったことには大きな意味がありました。
また、コンサルタントは困ったときにだけ利用するという考え方の方が多いこともあらためて感じました。企業の成長のためには常日頃からコンサルタントを活用することにメリットがある。このことをもっと認知させていきたいと思うようにもなりました」(坂本氏)
「Sales Platform」を活かした営業展開のなかで坂本氏は、自身のコンサルティングや、そのあり方を広めることに使命感が芽生えてきたという。
「現代の日本経済は不況が続いており、成長している企業は決して多くありません。成長が期待できない企業に就職したいと思う若者などいるはずがありませんよね。若い人たちが希望を持って入社したいと思えるような成長企業を1社でも多く自分の手で誕生させたいと願っています。弊社のコンサルティングを広めることで、私は未来の社会に貢献できると信じているのです」
そのためには「Sales Platform」を継続して活用し、地道に活動の幅を広げることが肝要と捉えているという。そして、あと半年の期間を残している段階で契約延長を決断した。
「これまで弊社の営業は東京23区を主体にしていましたが、今後は全国展開していきます。そのための戦略も改めて練り、もっと『Sales Platform』の支援効果を高められたらと思います。
もし『Sales Platform』を利用している経営者さんの中で、成果をもう少し上げたいと思っている人がいれば、独自に工夫を加えて、トライを続けていくことが大切だと思います。私はこの優秀なチームを自社の精鋭営業部隊に仕立てるような気持ちで、活用していきたいです」(坂本氏)
坂本コンサルティング株式会社
事業内容
経営支援・コンサルティング