ママワークスの活用で新規事業に必要な人材の迅速な獲得に成功

株式会社 NWS（エヌダブルエス）は2015年11月、兵庫県西宮市にて設立。Webコンサルティングを通して市内近隣の事業者を中心に支援に取り組んでいる。業務委託8人のうち4人がママワークス経由での契約だ。今回は代表取締役の石元和弘氏とディレクターの兼岡佳菜子氏に、在宅ワーカー導入のきっかけや成果について話を聞いた。

新規事業のスタッフ獲得のためママワークスサイトの活用を開始

まずは石元氏から、株式会社 NWSの事業内容を教えてもらう。

「研修×外注を効果的に切り分ける『デジタルマーケティング内製化支援』と『地域密着型から全国へ』の2点の実現をモットーとし、SEOやSNSなどの、総合的なWebコンサルティング事業や、デジタルマーケティングの内製化支援を目的とした研修事業を行っています」（石元氏）

在宅ワーカーの導入に至ったきっかけは何だったのだろうか。

「2024年7月にWebコンサルティング業務という新しい部署を立ち上げたときに、新たにスタッフが必要でした。そのころ、経営者の交流会に出席して『ママワークス』の存在を知り、スピーディーに人員確保ができるのではないかと思い申し込みました。2024年の11月からママワークスサイトを利用しています」（石元氏）

在宅ワーカーの募集から導入にあたってはどのように対応したのだろうか。

「『ママワークス』の採用代行サービスを利用しました。自分でも採用業務はできたのですが、採用のプロのやり方を学んでみたかったのでお願いしました。

SEOのライターチームのメンバーを募集したのですが、一次面接で応募者の人柄や魅力をしっかり引き出してもらえたので、大変助かりました。面接時には皆さんに同じような質問をしているわけですが、回答に個性や人柄が表れるためそこに注目して選考した結果、素敵な方々にお会いすることができました」（石元氏）

「石元の言う通り、プロ目線でスキルや人柄の良い方を選んで紹介してもらったので、最終面接でお会いする方々は魅力的な方ばかりでした。面接時には、自分たちと同じ方向を見据え、同じ熱意を持ってお仕事をしてくれる意気込みを感じた方を選出し、お仕事を依頼することにしました」（兼岡氏）

「採用代行サービス」で迅速かつ確実に、優秀な人材の確保に成功

どのような業務を在宅ワーカーに依頼しているのだろうか。

「SEOライティングを4人の方にお願いしています。面接でお人柄をしっかり理解できていたので、安心して業務を任せられています。納品された記事もギャップがなく素敵な記事が完成していて大変満足しています」（石元氏）

在宅ワーカーとのやり取りはビジネスチャットが主体だという。

「Chatworkを使用して、ライターの皆さんたちとグループチャットでやり取りをしています」（兼岡氏）

困ったことや大変だったことについて聞くと「特にない」と笑顔だった。

「特にありませんでした。支援スタッフや採用代行スタッフのサポートでスムーズに人材を獲得できました」（兼岡氏）

豊富な人材とママワークスの支援体制は、新事業発展のための心強い存在

ママワークスサイトの導入効果や良かったことには「企業の発展のプラスになる人材との出会い」と「採用代行サービスのサポート」を挙げる。

「応募者の皆さんと直接契約ができるので、今後、契約社員や正社員などで活躍してくれるポテンシャルのある方々を見つけることができるというのも魅力の一つだと思います。これは企業の発展にもプラスになることなので、大変将来性のあるサービスだと思っています。人材を探す際にも支援スタッフや採用代行サービスのサポートがあり安心して進められたので、『ママワークス』を利用して本当に良かったと思っています」（石元氏）

「新規事業のための人員をスピーディーに確保し、動き始めることができ、本当に良かったと思っています。文字だけでやり取りしてお仕事を依頼するよりも、オンライン面接でしっかり顔を合わせ、お人柄を理解して業務をお願いできるので安心感もありますし、制作物の品質にも大変満足しています」（兼岡氏）

最後に石元氏から、在宅ワーカーの導入を検討している企業へメッセージをもらった。

「『ママワークス』は登録者数が多く、豊富な人材からワーカーを選べるということ、また、支援体制が整っているので迷ったときには頼れるというのがメリットだと思います。そして、採用代行サービスを使えばしっかり書類選考や一次面接でスキルとお人柄を見極めて紹介してくれるので、優秀な即戦力となる人材を迅速に獲得できるところが魅力だと思います」（石元氏）